智慧城市是什么？智慧城市起源于哪？智慧城市發(fā)展能為人類帶來什么？智慧城市應用如何生活化？談到智慧城市這是繞不開的四個問題，同時也是我們在接下來融合智慧城市和人工智能的過程中，必須事先理清的價值判斷。
作為數字時代技術創(chuàng)新和應用的領頭羊，中國在城市建設方面也立足數字化平臺的部署與應用，在短時間內取得了明顯的進步。中國智慧城市建設大致經歷三個階段：
1.0時代的智慧城市是由技術驅動，主要以政府單個條線的信息化建設和應用為主要模式，并不注重數據的橫向打通和交換共享，其核心是信息化。
2.0時代的智慧城市，隨著大數據、物聯網、移動互聯網、云計算技術的大規(guī)模應用，以集合多行業(yè)、多需求、數據融合共享為代表的場景式應用逐漸成為驅動智慧城市發(fā)展的主要動力，典型的場景式應用為“互聯網+”政務，其核心是平臺化。
在智慧城市3.0時代，海量的政務類數據、社會類數據被實時匯聚、共享和在線計算，從而產生出新的需求和解決方案。例如，現在收集和處理全國數以億計的人臉數據，來進行人臉識別;收集和計算全國所有手機的定位信息，通過手機定位信息的獲取和登記地址的比對，以此輔助政府機關作出人口常住地的統計。因此，3.0時代最顯著的特點是智能化。
盡管如此，迅速發(fā)展并不意味著障礙已經消除。業(yè)內人士對此分析稱，我國智慧城市建設目前取得了顯著的成績，但不可否認的是，它也面臨一系列急需解決的問題和挑戰(zhàn)。這突出表現在宏觀管理問題整合復雜，孤立判斷無法解決，基層治理網格各自為政，單點管理效率低下。
在打造新型智慧城市的道路上，我們需要提供能夠支撐新型智慧城市建設的創(chuàng)新數字化解決方案和服務，包括頂層設計與業(yè)務咨詢、項目集成與資源整合、產品研發(fā)與解決方案創(chuàng)新、城市運營與持續(xù)優(yōu)化、生態(tài)構建與協同發(fā)展五個方面。
頂層設計與業(yè)務咨詢能力。依托深刻的行業(yè)洞察和豐富的數字化建設實踐，提供智慧城市從規(guī)劃、設計、建設、運維到運營的全生命周期咨詢服務。
項目集成與資源整合能力。通過業(yè)務架構設計、應用軟件定制、系統集成和服務外包等增值服務，整合各行業(yè)各領域的智慧能力，打造一體化的智慧系統工程。
產品研發(fā)與解決方案創(chuàng)新。依托于云計算、大數據、數字化聯接、信息安全、安防、物聯網、邊緣計算、人工智能、5G在內的一站式、全方位等智能數字化平臺能力，結合強大的自主研發(fā)創(chuàng)新能力，著力打造智慧政務、智慧教育、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、城市治理中心和整體智慧城市在內的一站式、全方位數字化產品和解決方案。
城市運營與持續(xù)拓展能力。通過市場化運營體制機制創(chuàng)新，面向公眾、企業(yè)、政府，提供綜合化、集約化、智能化的運營服務，改變傳統“交鑰匙”工程弊端，激發(fā)智慧城市建設的活力與動能。
生態(tài)構建與協同發(fā)展能力：持續(xù)構建具有強大生態(tài)融合力的無界生態(tài)體系，聚合一切有能力的智慧城市合作伙伴，以創(chuàng)新開放的合作模式，聚焦行業(yè)最佳方案的開發(fā)和落地，助推數字經濟和智慧城市蓬勃發(fā)展。
未來，智慧城市3.0的發(fā)展必將給每個人的生活帶來變化，從經濟、產業(yè)、企業(yè)各個層面帶來無限想象空間，我們將與時俱進，擁抱變化，為居民營造高品位的社區(qū)生活，助推智慧城市的快速發(fā)展。
